Bám sát các chỉ đạo của UBND tỉnh Gia Lai, UBND xã Ia Rbol đã ban hành kịp thời các văn bản điều hành, triển khai đúng tiến độ các nhiệm vụ CCHC trên địa bàn. Điểm nhấn nổi bật nhất là việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số vào giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).
Hiện nay, xã đang quản lý 367 thủ tục, trong đó có 92 dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Kết quả thực tế cho thấy sự hiệu quả rõ rệt: trong tổng số 948 hồ sơ yêu cầu giải quyết, xã đã xử lý 942 hồ sơ, với tỷ lệ đúng hạn và trước hạn đạt tới 98,96%. Đặc biệt, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã thực hiện số hóa 100% hồ sơ tiếp nhận và kết quả giải quyết, giúp người dân dễ dàng tra cứu và tiết kiệm chi phí đi lại.
Công tác xây dựng Chính quyền điện tử cũng tiến triển mạnh mẽ. 100% văn bản đi và đến (trừ văn bản mật) đều được ký số và xử lý trên môi trường mạng7. Hệ thống hội nghị trực tuyến kết nối thông suốt ba cấp Trung ương – tỉnh – xã đã giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và kinh phí6. Về mặt tài chính, tổng thu ngân sách nhà nước trên địa bàn tính đến giữa tháng 6 đã đạt 88,99% dự toán giao, cho thấy sự nỗ lực trong quản lý và điều hành kinh tế.
Dù đạt được nhiều thành tích, báo cáo cũng thẳng thắn chỉ ra những điểm nghẽn cần tháo gỡ. Hạ tầng kỹ thuật vẫn chưa đáp ứng kịp tốc độ chuyển đổi số; nhiều máy vi tính đã cũ, cấu hình thấp, máy scan hoạt động chậm gây ảnh hưởng đến thời gian số hóa hồ sơ. Ngân sách mua sắm tài sản còn hạn hẹp nên chưa thể trang bị đồng bộ thiết bị mới cho toàn bộ cán bộ, công chức.
Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền về CCHC chưa thật sự nổi bật, dẫn đến mức độ tương tác của người dân trên các nền tảng trực tuyến còn khiêm tốn. Một số quy trình chuyên môn đôi lúc còn chậm cập nhật, chưa đảm bảo tính đồng bộ tuyệt đối trong quá trình vận hành.
Để hoàn thành thắng lợi kế hoạch năm 2026, xã Ia Rbol xác định các nhóm giải pháp trọng tâm sau:
Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu: Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng ủy và sự phối hợp giữa các phòng ban để cải thiện năng lực cạnh tranh.
Đẩy mạnh số hóa: Duy trì tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 100% và phấn đấu tỷ lệ trả kết quả điện tử đạt trên 95%.
Cải thiện cơ sở vật chất: Tập trung nguồn lực khắc phục hạn chế về trang thiết bị công nghệ thông tin và diện tích làm việc.
Đổi mới tuyên truyền: Khuyến khích người dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số, sử dụng dịch vụ công và thanh toán trực tuyến thông qua các Tổ công nghệ số cộng đồng.
Siết chặt kỷ cương: Quán triệt tinh thần phục vụ, thái độ tận tâm của đội ngũ cán bộ, lấy sự hài lòng của tổ chức và cá nhân làm thước đo hiệu quả công việc.
Với lộ trình rõ ràng và tinh thần quyết tâm cao, Ia Rbol đang tự tin hướng tới mục tiêu xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và vì dân phục vụ.
NCT-TH
English 





